E-Ticaret Uzmanlığı Eğitimi

Bu eğitimlerin amacı, E-Ticaret süreçlerinin kurgulanması ve yönetilmesi noktasında uzman olabilmek için gerekli konularda katılımcıları bilgi sahibi etmektir.

  • E-ticaret sitelerinin planlanması ve yönetilmesi
  • E-Ticaret ile ilgili tüm dinamikler
  • Operasyonel süreçler
  • Ürün yönetimi ve ürün tedariği
  • Kargolama ve kargo ile ilgili tüm detaylar
  • Satın alma ve satın alma sonrası iletişim
  • Dijital Pazarlama süreçleri
  • İçerik üretimi
  • Resmi mevzuatlar
  • Marka ve tescil süreçleri

Kimler Katılabilir?

  • Markaların E-ticaret birimlerinde çalışan kişiler, danışmanlık düşünenler
  • İş hayatına yeni girmiş ve e-ticaret alanında kariyer yapmayı düşünen genç yetenekler
  • E-ticaret üzerine kariyer yapmayı hedefleyen Üniversite öğrencileri

Müfredat

  • E-Ticaret Giriş
    • E-Ticaret’in temelleri
    • E-Ticaret’in gelişimi
    • E-Ticaret ekosisteminin yapısı
    • E-Ticaret pazar hacmi
    • E-Ticaret ekosisteminin geleceği
  • E-ticaret Yazılımı ve Hazır Altyapılar
    • E-Ticaret ve yazılım
    • E-Ticaret sitelerinin ana bileşenleri
    • E-Ticaret sistem maliyetleri
    • 3.Parti E-Ticaret Yazılımları (Hazır Sistem)
    • XML entegrasyonları
    • Landing page tasarımları ( Anasayfa, Ürün Sayfası, Ödeme Sayfası)
    • CRM (Customer Relationship Management)
    • ERP (Enterprise Resource Planning)
    • Depolama Süreçleri
  • E-ticaret’in Hukuksal Boyutları
    • E-Ticaret mevzuatı
    • İzinli pazarlama kanunu
    • Marka, Patent, Telif hakları
    • E-Ticarette Ödeme ve Finans
    • E-Ticaret için finans programları
    • E-Ticaret kampanya yönetimi
    • Ödeme Sistemleri
    • Sanal POS
    • Yurtdışından Ödeme Alma Yöntemleri
    • Kapıda Ödeme Yaklaşımı
  • E-Ticarette Pazarlama ve CRM
    • Temel Performans Metriklerinin Belirlenmesi
    • Çapraz kanal yönetimi
    • Arama Motoru Pazarlaması
    • Affiliate marketing
    • Arama Motoru Optimizasyonu(SEO)
    • E-posta Pazarlama
    • Sosyal Medya ve Müşteri ilişkileri Yönetimi
    • E-Ticaret İş Planı Oluşturulması
    • Ürün ve/veya Hizmetlerin Tanımı
    • Sektör ve Pazar Analizi
    • Pazarlama ve Satış Planları
    • Rekabet Analizi
    • Fiyatlandırma Analizi ve Finansal Analiz
  • E-Ticarette Ürün ve Operasyon Yönetimi
    • Kategorilerin Yönetimi
    • Ürün kategorizasyonu
    • Ürün ve ürün geliştirme
    • Karlılık Ölçümü ve Yönetimi
    • Tedarikçi yönetimi
    • Fiyatlandırma
    • Kampanya yönetimi
    • Kargo yönetimi
    • Kargo Maliyetleri
    • Kargo Şirketleri
    • Müşteri ilişkileri Yönetimi
    • E-posta Stratejisi
    • Temel Kurallar
    • E-posta hizmet sağlayıcısı
    • Sosyal Medya Stratejisi
    • Social CRM yapıları
    • Müşteri ilişkileri standartlarının belirlenmesi
    • İptal/iade süreci yönetimi
  • Diğer Konular
    • Girişimcilik ve Destek Kaynakları
    • E-Ticaret için Growth Hacking yaklaşımları
İş hayatında başarıya giden yolda uygulanması gereken teknik-taktik unsurlarını, temel süreçleri ve yapılması gereken uygulamaları bilmeden bu sektöre atılmanız size hem zaman yönünden hem de finansal açıdan kaybettirecektir.
Eğitimin Amacı; E-Ticaret ile ilgili sıfırdan temel süreçleri ve tüm bilgileri vermek, bunları öğrenmenize yardımcı olmak ve öğrendiklerinizi etkin bir şekilde kullanmanızı sağlayıp sizi bu sektörde uzmanlığa taşımaktır.


İlk yorumu yazan olun.

Lütfen giriş yapıp yorum ekleyin